Visszatérítés eljárásának a részletei

  1. A Vásárlónak jogában áll indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől a termék kézhez vételétől számított 14 napon belül.
  2. Az adásvételi szerződés határideje az azt követő 14 napon belül jár le, hogy a Vásárló a terméket kézhez kapta, vagy a fuvarozón kívüli harmadik személy, akit a Vásárló megnevez, át veszi.
  3. Az adásvételi szerződéstől való elállási szándékot, a Vásárló köteles írásban jelezni az Eladó felé, az Eladó levelezési vagy e-mail címére küldött egyértelmű nyilatkozat formájában.
  4. A Vásárló használhatja az adásvételi szerződés elállási formanyomtatványát, amelyet a jelen Szabályzat 1. melléklete csatol, de ez nem kötelező. A Vásárló kitöltheti és elküldheti az adásvételi szerződésből származó elállási űrlapot vagy bármilyen más egyértelmű nyilatkozatot elektronikus úton a Weboldalon (a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével). A Vásárló, ha ezt az opciót választja, az Eladó tartós adathordozón (pl. E-mailben) haladéktalanul visszaigazolást küld neki az adásvételi szerződés elállásáról szóló információk kézhezvételéről.
  5. Az a tizennégy napos időtartam, amely alatt a Felhasználó elállhat az adásvételi szerződéstől vagy az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó megállapodástól, a termék vagy a szolgáltatás kézbesítésének napjától számítandó.
  6. Az adásvételi szerződésből való kilépés határidejének betartása érdekében elegendő, ha a Vásárló információt küld az adásvételi szerződésről való lemondás jogának gyakorlásáról az eladási határidő lejárta előtt.
  7. A szerződéstől való elállás esetén az Adásvételi Szerződés érvénytelennek minősül, és a Vásárló mentesül minden kötelezettség alól.
  8. Az Eladó köteles haladéktalanul, legkésőbb a a szerződés elállásáról szóló nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Vásárlónak az általa teljesített összes kifizetést, beleértve a Termék szállítási költségét is (kivéve a Vásárló által választott szállítási módból eredő többletköltségeket, a legolcsóbb kivételével.(Az Eladó által biztosított szokásos kézbesítési mód).
  9. Az Eladó a fizetést a Vásárló által használt fizetési móddal téríti vissza, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten beleegyezett egy másik visszafizetési módba, amely nem jelent számára költséget.
  10. Ha az Eladó nem ajánlotta fel, hogy a Terméket magától a Vásárlótól gyűjtse be, akkor visszatarthatja a Vásárlótól kapott kifizetések megtérítését mindaddig, amíg a Termék visszaküldésre nem kerül, vagy a Vásárló nem igazolja visszaadását, attól függően, hogy melyik esemény következik be először.
  11. Ha a Vásárló a Termékért banki átutalással fizetett, a visszatérítés a Vásárló által a szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozatban feltüntetett bankszámlára történik. Abban az esetben, ha a Vásárló nem adott meg ilyen számot az elállási nyilatkozatban, a visszatérítés csak azután történik, hogy a Vásárló megadta az Eladó bankszámla számát. 
  12. Ha a Vásárló a termékért szállításkor (utánvéttel) fizetett, akkor a visszatérítés a Vásárló által a szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozatban feltüntetett bankszámlára történik (ha a Vásárló ilyen számlát jelzett). Amennyiben a Vásárló nem jelölt meg bankszámlát, az Eladó az általa megadott e-mail címre elküldi a Vásárlónak azzal a kéréssel, hogy küldje el azt a bankszámlaszámot, amelyre vissza kell téríteni, vagy telefonon kapcsolatba lép a Vásárlóval.
  13. A honlap nem ellenőrzi, hogy a weboldalon megrendelt termékekért melyik bankszámláról vagy kinek a hitelkártyájáról fizettek. Ilyen fajta ellenőrzéseket nem hajtanak végre, mielőtt a termék árát és szállítási költségeit visszatérítenék a Vásárlónak. 
  14. A Vásárló köteles haladéktalanul, legkésőbb a szerződéstől való elállásától számított 14 napon belül visszaküldeni a terméket az Eladónak, vagy átadni az Eladó által felhatalmazott személynek átvétel céljából, kivéve, ha az Eladó felajánlotta, hogy maga gyűjti be a terméket. A határidő betartásához elegendő a terméket annak lejárta előtt visszaküldeni. A terméket változatlan állapotban, eredeti csomagolásában, az összes tartozékkal együtt kell visszaküldeni.
  15. A terméket utánvéttel történő visszaküldése nem fogadható el (az ilyen szállítmányokat nem gyűjtjük össze, ezért a terméket nem tekintjük visszaküldöttnek).
  16. A Vásárló felelősséggel tartozik a termék értékének csökkenéséért, ha azt a termék jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértékben meghaladó módon használja.
  17. A Vásárló szerződésből való elállásával kapcsolatos lehetséges költségek, amelyeket a Vásárló köteles vállalni:
    1. ha a Vásárló az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az Eladó nem köteles megtéríteni a Vásárló számára felmerülő többletköltségeket,
    2. A Vásárló viseli a Termék visszaküldésének közvetlen költségeit.
  18. A Vásárló az alábbi esetekben nem jogosult elállni az adásvételi szerződéstől:
    1. a szolgáltatások nyújtására, ha az Eladó teljes mértékben a szolgáltatást a Vásárló kifejezett hozzájárulásával nyújtotta;
    2. amennyiben a termék ára a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, amelyre az Eladónak nincs befolyása,  és amelyek a szerződés elállásának határideje előtt bekövetkezhetnek;
    3. amelyben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott cikk, amelyet a vevő specifikációja szerint gyártanak, vagy a vevő egyéni igényeinek kielégítésére szolgál;
    4. amennyiben az említett rendelés tárgya gyorsan romló vagy rövid eltarthatóságú tárgy;
    5. amelyben a szolgáltatás tárgya egy zárt csomagolásban szállított cikk, amelyet a csomag felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, ha a csomagolást a kiszállítás után kinyitották;
    6. Amennyiben az említett rendelés olyan tárgy, ami elválaszthatatlanul kapcsolódik más tárgyakhoz.

A megállapodás elállási formája